プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当社が提供する業務向けAIツール、データ分析機能、自動化機能および関連するオンラインサービス（以下「本サービス」といいます）における、個人情報および個人データの取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律、EU一般データ保護規則（GDPR）その他適用される法令を遵守します。

1. 個人情報取扱事業者

本サービスにおける個人情報の取扱いは、本サービスの運営者である当社が管理します。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供、運用、改善および安全確保に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、所属組織、役職および業務上の連絡先などの登録情報
• アカウント認証情報、利用履歴、操作履歴、設定情報および契約情報
• 本サービスに入力、アップロードまたは処理を依頼された業務データ、文書、表計算データその他の情報
• IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、ログ情報およびCookie等のオンライン識別子
• お問い合わせ、申込み、契約手続またはサポート対応において提供された情報

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• AIツール、データ分析機能および業務自動化機能の提供、維持および運用
• 本人確認、アカウント管理、契約管理および利用料金の処理
• サービスの品質向上、障害対応、性能分析および新機能の開発
• 不正利用、情報漏えい、サイバー攻撃その他のセキュリティ上の脅威の検知および防止
• 法令、裁判所または行政機関の要請への対応
• 本サービスに関する重要なお知らせ、サポートおよびお問い合わせへの対応

4. 利用の法的根拠

GDPRが適用される場合、当社は、契約の履行、法的義務の遵守、当社または第三者の正当な利益、または本人の同意を法的根拠として個人データを処理します。正当な利益を根拠とする場合、当社は本人の権利利益との均衡を確認します。必要な場合、本人は同意をいつでも撤回できます。

5. AI機能および入力データ

本サービスは、業務上の分析、分類、要約、予測または自動化を支援するためにAI技術を使用します。利用者は、入力データについて適法な権利または必要な許可を有し、個人情報や機密情報を入力する場合には、適用される法令、契約および社内規程を遵守する責任を負います。当社は、契約上許可された目的および本ポリシーに定める目的の範囲を超えて、入力データを独自の目的で利用しません。

6. 第三者提供および委託

当社は、サービス提供に必要な範囲で、クラウドホスティング、データ保管、セキュリティ監視、分析、決済処理その他の業務を委託する事業者に個人データを提供することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者に販売または無断提供しません。

7. 国外移転

当社または委託先が日本国外で個人データを処理する場合、当社は、適用される法令に従い、十分性認定、標準契約条項、同意その他の適切な移転メカニズムを利用し、必要な保護措置を講じます。

8. Cookieおよび利用状況情報

当社は、ログイン状態の維持、設定の保存、利用状況の把握、セキュリティの確保および本サービスの改善のためにCookieその他の類似技術を使用することがあります。利用者は、ブラウザの設定によりCookieを制限または削除できますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

9. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、契約上必要な期間、または法令で定められた期間に限り個人データを保存します。保存期間が終了した場合、当社は、復元できない方法による削除または匿名化を行います。ただし、法的請求への対応、紛争解決または法令遵守のために必要な場合は、必要な期間保存することがあります。

10. 安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、アクセス制御、認証、暗号化、監査ログ、従業者への教育および委託先の管理など、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。ただし、インターネットを通じた送信または電子的な保存方法が完全に安全であることを保証するものではありません。

11. 利用者の権利

適用される法令に基づき、利用者は次の権利を有する場合があります。

• 保有する個人データへのアクセスおよびその写しの取得
• 不正確または不完全な情報の訂正
• 一定の条件における削除、利用停止または処理制限
• データポータビリティの請求
• 正当な利益を根拠とする処理への異議申立て
• 同意に基づく処理に対する同意の撤回

権利の行使を希望する場合は、本人確認に必要な情報と請求内容を記載した書面を、下記所在地宛てに送付してください。当社は、適用法令に従い、合理的な期間内に対応します。利用者は、所轄の個人情報保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。

12. 子どもの個人情報

本サービスは、事業者および業務利用者を対象としており、法令上必要な保護者の同意なく、子どもから意図的に個人情報を取得することはありません。子どもの個人情報が不適切に提供されたことが判明した場合、当社は適用法令に従って削除その他の対応を行います。

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更または運用上の必要性に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点または別途定めた時点から適用されます。

14. お問い合わせおよび請求先

個人情報の取扱い、権利の行使または本ポリシーに関する請求は、次の所在地宛てに書面でお申し出ください。